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新景居管理員熱心幫助業(yè)主

作者：     來(lái)源：物業(yè)公司     日期：13/03/29
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3月9日傍晚，新景居2幢12G業(yè)主的大仔（約6歲）到值班室報(bào)稱(chēng)，家里爆了水管。管理員葉華生接報(bào)后馬上去關(guān)水閘，接著拿工具上去查看。

上到業(yè)主家，原來(lái)是大陽(yáng)臺(tái)洗手盤(pán)底下的進(jìn)水管爆了，大陽(yáng)臺(tái)積滿(mǎn)了水。待積水排完后，葉華生把進(jìn)水管拆下，水龍頭的螺紋接口又壞了。這時(shí)已是晚上7時(shí)，業(yè)主家只有一位60多歲的老人帶著三個(gè)小孩，最小的只有一歲。管理員一心想著為業(yè)主排憂(yōu)解難，這個(gè)忙幫定了。于是，葉華生馬上去附近的店鋪購(gòu)買(mǎi)材料，回來(lái)后剛好管理員黎小聰來(lái)上班，小聰聽(tīng)聞情況，爭(zhēng)著上去幫手。裝好后，通知管理員歐思榮開(kāi)水閘，誰(shuí)料又漏水，反復(fù)幾次都無(wú)法裝好。

這時(shí)，物業(yè)公司工程部水電師傅黃培堅(jiān)到新景居有工作任務(wù)，這下好了，救星來(lái)了，葉華生馬上向其求助，黃師傅很樂(lè)意幫忙，最終幫業(yè)主解決了問(wèn)題。

新景居管理員的真誠(chéng)服務(wù)深深感動(dòng)了業(yè)主。老人家說(shuō)：“要不是你們的幫助，我和幾個(gè)孫子都不知怎么辦了？”遠(yuǎn)在外地工作的業(yè)主專(zhuān)程打電話(huà)到服務(wù)處贊揚(yáng)管理員的熱心幫助，還叮囑要向公司反映表?yè)P(yáng)黃師傅。