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花園酒店客房部：增設(shè)無煙樓層

作者：     來源：花園酒店     日期：14/05/07
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為了酒店賓客的身心健康，控制吸煙帶來的危害，營造文明、舒適、清新的住宿環(huán)境，翔順花園酒店客房部結(jié)合自身的實(shí)際情況，將六樓設(shè)定為無煙樓層。

為了真正實(shí)現(xiàn)無煙樓層，酒店采取多項(xiàng)措施做好相關(guān)工作：在六樓公共區(qū)域的樓道房號(hào)指示牌上增設(shè)了無煙樓層標(biāo)志牌；在每個(gè)房間放置無煙客房的溫馨提示牌，并已撤出煙灰盅；在接預(yù)訂房和辦理入住時(shí)，前臺(tái)服務(wù)員主動(dòng)征詢客人是否吸煙，盡量避免將吸煙客人安排在無煙客房入住，也盡可能地滿足客人對(duì)無煙客房的需求（尤其是外賓和女性客人）；當(dāng)客人入住無煙客房時(shí)，樓層服務(wù)員再做溫馨提示；在確保無煙客房質(zhì)量達(dá)標(biāo)的前提下，每天都開窗通風(fēng)，使房間空氣清新。

通過以上舉措，使顧客、員工都參與到禁煙當(dāng)中來。自從設(shè)有無煙樓層以來，得到了入住客人的好評(píng)，酒店會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)無煙樓層禁煙的宣傳工作，積極倡導(dǎo)員工和客人良好的生活方式和健康行為，全面做好服務(wù)工作。