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物業保安為業主找回丟失愛車

作者:     來源:物業公司     日期:14/08/05
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7月14日晚20:00左右,一陣急速的電話鈴聲打破翔順花園三區監控中心的寂靜,監控員剛接起電話還沒來得及回應就已經聽到對方焦急的聲音,稱其不見了一輛小孩騎的14寸、橙色的自行車。經監控員冷靜、仔細的了解后,確認來電報失自行車的業主為三區16幢某業主,并立即將事情報告給當班的班長彭堅,請求處理。

班長彭堅接報后非常重視,即時翻查錄像并向致電業主了解具體情況。據了解,該業主的自行車是其小孩在13日晚騎到16幢羽毛球場與其他小朋友玩耍后忘記帶回家,到14日晚才發現不見了;查看當晚的錄像后,在13日21:52時,發現有2個小孩將自行車騎到19幢與20幢之間的綠化中存放后就上了20幢電梯,并沒有將自行車帶回家。

為了查明自行車的去向,班長彭堅繼續查看錄像,經過一天的錄像翻查,終于發現,該自行車在14日早上6:56時,被一個晨運的老人發現后將車經西門人行道刷卡騎出了小區。經多方核實,該老人是20幢某業主的家人。由于業主長期不在新興,老人只是晚上才到小區過夜,在騎走自行車后3天沒有進入小區。

鑒于此,日班班長郭國錦通過電話聯系到業主,向業主說明了事由。通過業主的勸說后,老人最終將自行車騎到監控室,通過保安把自行車歸還給失主。在移交自行車時,工作人員得到了業主的贊揚,并對公司的管理工作給予了肯定。